ONZE KWALITEIT

Leuk dat je interesse hebt in onze vakanties. We zijn van mening dat Simbo de aantrekkelijkste, leukste en de beste vakanties voor jou organiseert. Waarom dat zo is? Lees maar snel verder!

• Gemiddelde klantwaardering voor onze vakanties in 2009: 9,2! Meer dan 80% van de deelnemers komt jaarlijks terug!

• We maken vrijwel uitsluitend gebruik van 3, 4 of 5 sterren vakantieaccommodaties.

• Al onze hotels en bijna al onze campings hebben één of meer zwembaden.

• Al onze vakanties hebben een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

• In onze vakantiehuizen vind je geen slaapzalen, maar vrijwel uitsluitend comfortabele slaapkamers. Als je kiest voor kamperen bieden we je bijna overal vrijwel nieuwe 2 persoonstenten met comfortabele echte bedden. En dus geen groepstent waar je op een matje op de grond slaapt met weinig tot geen privacy en comfort.

• We bieden voor de busreis naar onze buitenlandse bestemmingen in vrijwel alle gevallen royalclassstoelen aan, wat inhoudt dat je onder meer veel meer beenruimte hebt, waardoor de reis echt veel comfortabeler wordt.

• Vrijwel alle locaties zijn aangekleed met zaken zoals hangmatten, Fatboys, loungehoeken en een grote keus aan actuele tijdschriften en boeken.

• Op iedere locatie is er een zeer groot aanbod kwaliteit speelmateriaal zoals een groot assortiment ballen, skateboards, stelten, tennisrackets, trampolines, etc. waar, buiten de vaste activiteiten om, onbeperkt gebruik van kan worden gemaakt.

• Op vrijwel alle locaties bieden we je een all-inclusiveaanbod met iedere dag 3 uitstekende maaltijden. Verder: de hele dag vrije keus aan drankjes, fruit en zoete en hartige tussendoortjes. We zijn bovendien goed ingespeeld op diëten, glutenvrije en vegetarische maaltijden.

• Uniek en uitgebreid aanbod korte vakanties van 2, 3 en 4 dagen en aan vakanties die je qua duur helemaal zelf kan bepalen.

• Regionaal aanbod in Nederland! Waar je ook in Nederland woont, op hooguit 45 minuten rijden met de auto vind je een aanbod.

• Alle locaties in binnen- en buitenland (wereldwijd) worden voor aanvang en tijdens de uitvoer zeer frequent bezocht door onze managers en kwaliteitscontroleurs.

• Overzichtelijke groepsgrootte (meestal circa 14-24 deelnemers); je leert iedereen daarom snel kennen.

• Simbo reisleiding is altijd in bezit van een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag, officieel overheidsdocument) en veelal voorzien van vele jaren relevante werkervaring. Simbo reisleiding heeft succesvol de ‘Simbo Academy' doorlopen en afgerond.

• We zijn aangesloten bij ANVR, SGR en Stichting Calamiteitenfonds. Een extra garantie voor betrouwbaarheid en kwaliteit.

• Door grote klanttevredenheid komt heimwee tijdens een Simbovakantie vrijwel niet voor. Maar mocht het je toch overkomen... We bieden in samenwerking met De Europeesche Verzekeringen een unieke Heimweeverzekering. In geval van heimwee betalen we je dan de ongenoten dagen terug!

• Simbo werkt samen met onder meer KPN, TNT, ING, TROS, partners van ANWB en heel veel BSO's (buitenschoolse opvangorganisaties). Een betere erkenning voor kwaliteit is er niet.

Ervaar zelf hoe het is om met Simbo op vakantie te gaan! We kijken er naar uit je op een van onze vakanties te mogen ontmoeten! Heb je nog vragen over onze kwaliteit of over iets anders dan beantwoord ik die graag. Je kunt me bereiken via iddo.schoen@simbo.nl.

Graag tot ziens!
Simbo

Iddo Lourens Schoen
Directeur