Onze kwaliteit

Leuk dat je interesse hebt in onze kinderkampen en jongerenvakanties. We zijn van mening dat Simbo de aantrekkelijkste, leukste en beste kinderkampen en jongerenvakanties voor jou organiseert. Waarom dat zo is? Lees maar snel verder!

REISLEIDING

Onze reisleiders zijn goed opgeleid en heel enthousiast en zorgen ervoor dat jij een geweldige vakantie hebt. Al onze reisleiding is in het bezit van een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag). Op onze andere pagina's kun je meer lezen over onze reisleiding en hun opleiding.

ACCOMMODATIES

We maken vrijwel uitsluitend gebruik van 3, 4 en 5 sterrenaccommodaties en -campings. Dit betekent voor onze accommodaties dat ze vrijwel uitsluitend beschikken over comfortabele slaapkamers. Op onze campings hebben we meestal tweepersoonstenten met comfortabele, echte bedden. Ook beschikken de meeste van onze campings en al onze hotels over een of meer zwembaden.
We zorgen voor een leuke en gezellige aankleding van onze locaties door onder meer hangmatten, Fatboys en fijne loungehoeken. Hier kan je gezellig kletsen met je vakantievrienden of rustig een boekje lezen.
Verder zorgen we voor voldoende spelmateriaal zoals ballen, tennisrackets, skateboards en trampolines waar je buiten de activiteiten om volop gebruik van kan maken.

KWALITEITSCONTROLE

Al onze vakantielocaties (in Nederland, Europa en wereldwijd) worden persoonlijk en uitvoerig bezocht door een van onze productmanagers. Dit gebeurt voordat onze vakanties op onze website komen. De productmanager controleert secuur of de locatie voldoet aan de eisen die de wet, maar ook onze klanten en wijzelf stellen. Ook tijdens de vakanties zelf worden onze locaties in Nederland en Europa bezocht.Dit gebeurt door een team van kwaliteitscontroleurs die zowel aangekondigd als onaangekondigd bezoekjes brengen. Hierbij worden zaken als programma, voeding, hygiëne, maar ook sociale aspecten zoals sfeer gecontroleerd. De kwaliteitscontroleur bespreekt direct de bevindingen met de aanwezige reisleiding om, indien nodig, eventuele onderdelen direct verder te verbeteren.

MAALTIJDEN

Goed en lekker eten tijdens je vakantie is natuurlijk erg belangrijk. Bij Simbo zorgen we voor uitstekende maaltijden die vrijwel altijd inclusief zijn. Naast ontbijt, lunch en diner krijg je ook ruim voldoende tussendoortjes en genoeg te drinken. Heb je een allergie, volg je een dieet of eet je vegetarisch? Als je dit bij je boeking opgeeft dan kunnen we hier goed rekening mee houden.

VERVOER

Als je met de bus naar je bestemming reist, gebeurt dit vrijwel altijd op basis van royalclass. Dit houdt onder meer in dat je meer beenruimte hebt, waardoor je reis veel comfortabeler is. De touringcars zijn uitgerust met dvd-speler, bar, airco en toilet.

KLEINSCHALIG

Onze groepen zijn niet te groot en niet te klein, meestal zo'n 14-24 deelnemers. Hierdoor leer je iedereen snel kennen en hebben onze vakanties een gezellige en relaxte sfeer. Deelnemers die alleen komen, zijn nooit lang alleen. Ze weten elkaar doorgaans snel te vinden en vriendschappen te sluiten. De goede sfeer bevordert dit. Bovendien zien onze reisleiders vaak in een oogopslag welke kinderne goed met elkaar kunnen opschieten. Zij zorgen er dan voor dat deze kinderen met elkaar in contact komen.

Ook zorgt onze kleine groepsgrootte ervoor dat iedereen voldoende aandacht kan krijgen en kan er gemakkelijk rekening worden gehouden met persoonlijke wensen en eigenschappen.

SIMBO EN SPEELWERK
Stichting Speelwerk is een grote, toonaangevende organisatie in kinderopvang. Zij zijn een ideeële organisatie die ruim 100 v

estigingen heeft in Noord-Nederland. Stichting Speelwerk is een partner van Simbo, waarbij Simbo een zelfstandig bedrijf is. Door de samenwerking met Speelwerk hebben wij toegang tot de kennis en kwaliteit die bij hun aanwezig is.
Voor meer informatie over de Stichting Speelwerk kunt u hier kijken.

KEURMERKEN
Simbo is aangesloten bij de ANVR, SGR en Stichting Calamiteitenfonds. Een extra garantie voor betrouwbaarheid en kwaliteit. Klik hier voor meer informatie over deze keurmerken.
Daarnaast zijn alle touringcars waarmee wij reizen voorzien van het Keurmerk Touringcarbedrijf.

HEIMWEEVERZEKERING
Door grote klanttevredenheid komt heimwee tijdens een Simbovakantie vrijwel niet voor. Maar mocht het je toch overkomen... We bieden in samenwerking met De Europeesche Verzekeringen een unieke heimweeverzekering. In geval van heimwee betalen we je dan de ongenoten dagen terug!

Ervaar zelf hoe het is om met Simbo op vakantie te gaan! We kijken er naar uit je op een van onze kinderkampen of jongerenvakanties te mogen ontmoeten! Heb je nog vragen over onze kwaliteit of over iets anders dan beantwoord ik die graag. Je kunt me bereiken via iddo.schoen@simbo.nl.
Graag tot ziens!
Simbo

Iddo Lourens Schoen
Directeur